Sea Academy Dijital İK · Türkiye geneli kurulum ve destek
CANLI KAPSAM MATRİSİ

Gördüğünüz her iddianın bir durumu var.

“Aktif” ürünün mevcut çalışma alanını, “pilot” kontrollü müşteri kapsamını, “yol haritası” ise genel yayına alınmadan önce doğrulama bekleyen alanı ifade eder.

CORE HRAktif

Personel 360° ve Özlük

Personel kartı, özlük, sicil, ücret, banka, evrak, izin, zimmet ve çalışan geçmişini tek kayıt etrafında yönetin.

Canlı panel çalışma alanı
WORKFORCEAktif

PDKS, Puantaj ve Vardiya

QR, GPS/geofence, cihaz, vardiya, mola, geç/erken, eksik çıkış, devamsızlık ve dönem kontrolünü tek operasyon zincirinde izleyin.

PDKS operasyonu ve raporları
PAYROLLAktif

Bordro, SGK ve Puantaj Güvencesi

Ücret, fazla mesai, eksik gün, teşvik, avans, kesinti, kıdem/ihbar ve dönem kapanış kontrollerini güvenli akışta yönetin.

Bordro/panel çalışma alanı
WORKFLOWAktif

İzin, Talep ve Onay Yönetimi

Yıllık, ücretsiz, saatlik, mazeret, rapor ve fazla mesai taleplerini yönetici onayı, bakiye ve audit kaydıyla takip edin.

Onay akışları ve hareket geçmişi
DOCUMENTSAktif

Dijital Evrak ve Sözleşme Akışı

Şablon, çalışan seçimi, çalışan-İK-yönetici onayı, PDF, versiyon, toplu gönderim, arşiv ve kanıt izini aynı akışta tutun.

Belge merkezi ve onay zinciri
READ-ONLY AIAktif

SEA AI İK Bilgi ve Analiz Merkezi

Yetkili veriyi okur, hesaplar, karşılaştırır, analiz eder ve raporlar. Personel, bordro, izin, puantaj veya PDKS kayıtlarını değiştirmez.

Salt-okunur rapor yaklaşımı
ANALYTICSPilot / kapsam doğrulaması

People Analytics ve Yönetici Cockpit

İşgücü, maliyet, fazla mesai, devamsızlık, izin yükümlülüğü, veri kalitesi ve yetenek göstergelerini yönetim görünümünde birleştirin.

Kapsam ve rapor seti firmaya göre açılır
MOBILEPilot / kapsam doğrulaması

Mobil Çalışan Portalı

Çalışanların kendi yetkileri kapsamında PDKS, izin, bordro, mesai, avans, belge, görev ve taleplerine mobil erişimini sağlayın.

Android/iOS/PWA dağıtımı kapsam doğrulamasında
TALENTPilot / kapsam doğrulaması

Performans, Yetenek ve Eğitim

KPI, 360°, check-in, beceri, gelişim planı, eğitim, sınav, sertifika ve halefiyet süreçlerini çalışan kaydına bağlayın.

Kapsamı pilot firma ve rol yapısına göre belirlenir
TALENT ACQUISITIONPilot / kapsam doğrulaması

ATS ve İşe Alım Takibi

Pozisyon, aday havuzu, mülakat, teklif, işe giriş ve 30/60/90 gün takiplerini dijital İK çalışma alanına bağlayın.

İşe alım ve RPO kapsamına göre açılır
APP DISTRIBUTIONYol haritası

Genel Mağaza Uygulaması Yayını

Resmî mağaza yayınları tamamlandığında yalnız doğrulanmış App Store ve Google Play bağlantıları gösterilecektir.

Yayın ve mağaza doğrulaması bekleniyor
INTEGRATION HUBYol haritası

ERP/API Entegrasyonları

Logo, Netsis, Mikro, SAP, IFS ve diğer sistemler için kesin kapsam teknik keşif ve veri eşleştirme sonrasında tanımlanacaktır.

Sistem bazlı teknik değerlendirme gerekir
Durum matrisi pazarlama vaadi yerine geçmez. Yayın öncesi demo kapsamı, teknik keşif, sözleşme ve kabul listesinde tekrar doğrulanır. SEA AI yalnız okur, hesaplar, karşılaştırır, analiz eder ve raporlar; insan kaynağı kayıtlarını değiştirmez.
KURULUM VE VERİ AKTARIMI

İlk görüşmeden canlı kullanıma kontrollü bir yol.

Kurulum süresi tek bir sayı olarak vaat edilmez; çalışan sayısı, şube, mevcut sistem, geçmiş veri ve entegrasyon kapsamı keşif sonucunda netleşir.

01

İhtiyaç ve veri keşfi

Çalışan sayısı, şube, vardiya, bordro, mevcut sistem ve öncelikli modüller netleştirilir.

02

Kapsam ve rol tasarımı

Firma, şube, departman, yönetici, çalışan ve onay yetkileri tanımlanır.

03

Veri aktarımı ve mutabakat

Personel, ücret, izin, vardiya ve gerekli geçmiş kayıtlar kontrollü aktarılır; kaynak-hedef sayımı yapılır.

04

Güvenlik ve test

Yetki, firma kapsamı, rapor görünümü, mobil erişim ve kritik akışlar test edilir.

05

Eğitim ve pilot kullanım

İK, yönetici ve çalışan rolleri için kısa eğitim ve kontrollü pilot başlatılır.

06

Canlı kullanım ve destek

Kabul listesi tamamlanır; destek, bakım, güncelleme ve iyileştirme süreci başlar.

Veri aktarımı için kaynak dosya şablonu, alan eşleştirmesi, kayıt sayımı, örnek kontrol ve kabul listesi birlikte hazırlanır. Demo hesabı ile üretim hesabı aynı veri kapsamına sahip değildir.
SLA · KURULUM · VERİ SÜREKLİLİĞİ

Hizmet seviyesini ve canlıya geçiş planını baştan görün.

Bir İK yazılımını değerlendirirken yalnızca modül listesini değil; destek talebinin nasıl ele alınacağını, kurulumda hangi çıktıları alacağınızı, veri aktarımının nasıl kontrol edileceğini ve yedekleme sınırlarını da bilmeniz gerekir.

SOMUT DESTEK YAKLAŞIMI

İlk temas ve önceliklendirme

Yayınlanmış mevcut destek yaklaşımımız: İlk iş günü içinde dönüş; kritik erişim ve güvenlik bildirimleri öncelikli değerlendirilir.

  • Talebin hangi müşteri, modül, kullanıcı veya lokasyonu etkilediği açıklanır.
  • Varsa ekran görüntüsü, hata metni, zaman bilgisi ve tekrar adımları eklenir.
  • Talep; erişim, güvenlik, veri, entegrasyon veya operasyon başlığıyla sınıflandırılır.
  • İnceleme sonunda sonraki adım, sorumlu taraf ve kabul ölçütü yazılı hale getirilir.
SÖZLEŞMEYE DÖNÜŞEN KAPSAM

Bağlayıcı SLA nasıl oluşur?

Her kurumun kullanıcı yapısı, entegrasyonları, kritik bordro tarihleri ve yetki modeli farklıdır. Bu yüzden bağlayıcı hizmet seviyesi, keşif ve kapsam doğrulamasından sonra sözleşme veya teknik hizmet ekinde yazılı olarak netleştirilir.

  • Resmî iletişim kanalı ve talep açma yöntemi
  • Önem derecesi, etki alanı ve güvenlik olayı sınıfları
  • İlk dönüş, bilgilendirme, çözüm ve kapanış kriterleri
  • Planlı bakım, değişiklik, eskalasyon ve sorumluluk matrisi
ŞEFFAF SINIR

Doğrulanmayan rakamları taahhüt etmiyoruz.

Teknik ortam, hizmet kapsamı ve sözleşme doğrulanmadan 7/24 destek, yüzde bazlı erişilebilirlik, dakika bazlı çözüm, günlük yedek, sabit saklama süresi veya RPO/RTO değeri yayınlamıyoruz. Bu, müşterinin yanlış beklentiye girmesini önleyen bilinçli bir şeffaflık kuralıdır.

Kapsamı teknik keşifle netleştir
SLA ve destek yaklaşımının kapsamı
BaşlıkBu sayfada açıklanan yaklaşımMüşteriye özel netleşen bilgi
İlk temasİlk iş günü içinde dönüş.İletişim kanalı, talep kapsamı ve ilgili hizmet eki.
Kritik erişim veya güvenlikÖncelikli değerlendirme.Etki seviyesi, yetkili kişiler, olay sınıfı ve eskalasyon sorumlusu.
Normal operasyon talebiTalebin kaydı, sınıflandırılması ve teknik incelemesi.İş akışı, kapsam dışı durumlar ve müşteri sorumlulukları.
Çözüm ve kapanışKabul ölçütü ve kullanıcı teyidiyle kapatma yaklaşımı.Çözüm hedefleri, doğrulama yöntemi ve raporlama biçimi.
Planlı bakım veya değişiklikPlanlı değişikliklerin önceden iletişimi.Bakım penceresi, etkilenebilecek bileşenler ve geri dönüş planı.
KURULUMUN SOMUT ÇIKTILARI

“Kurulum yapıldı” demek yerine her aşamanın teslimini gösteriyoruz.

Kurulum takvimi; çalışan ve lokasyon sayısı, mevcut veri kalitesi, seçilen modüller, entegrasyon yönü ve geçmiş veri kapsamı keşfedildikten sonra oluşturulur. Aşağıdaki çıktılar, projenin hangi kanıtlarla ilerleyeceğini gösterir.

01

İhtiyaç ve veri keşfi

Çalışan yapısı, şubeler, departmanlar, vardiyalar, izin/bordro akışı, mevcut sistemler ve öncelikli raporlar incelenir.

Çıktı: Kapsam notu ve açık sorular listesi
02

Rol ve kapsam tasarımı

Modüller, yönetici ve çalışan rolleri, şube/departman görünürlüğü, onay akışları ve yetki sınırları tasarlanır.

Çıktı: Rol, yetki ve onay matrisi
03

Veri sözlüğü ve eşleştirme

Kaynak sistem alanları, hedef alanlar, benzersiz çalışan anahtarı, zorunlu bilgiler, eksik ve mükerrer kayıtlar ayrıştırılır.

Çıktı: Alan eşleştirme ve veri sözlüğü
04

Örnek aktarım ve mutabakat

Temsilî veri kümesiyle aktarım yapılır; kaynak-hedef kayıt sayısı, hatalı satırlar, dönüşümler ve örnek kayıtlar karşılaştırılır.

Çıktı: Aktarım kontrol ve mutabakat raporu
05

Test, eğitim ve pilot

Yetki, kritik senaryolar, raporlar, entegrasyon uçları ve kullanıcı rolleri test edilir; gerekli eğitim ve pilot kontrol listesi hazırlanır.

Çıktı: Test senaryoları ve kabul listesi
06

Canlı kullanım ve destek

Canlıya geçiş kararları, açık maddeler, sorumlu kişiler, destek kanalı ve takip edilecek ilk operasyonlar yazılı biçimde devredilir.

Çıktı: Canlıya geçiş notu ve açık iş listesi
Veri aktarımının kabul edilmesi için minimum kontrol seti

Kaynak dosya veya sistem sürümü, alan eşleştirme tablosu, benzersiz anahtar, toplam kayıt sayısı, reddedilen/hatalı kayıt listesi, örnek kayıt karşılaştırması, müşteri onayı ve gerektiğinde geri dönüş yolu birlikte değerlendirilir.

YEDEKLEME · GERİ YÜKLEME · İŞ SÜREKLİLİĞİ

Yedek ile kurulum geri dönüşünü birbirinden ayırıyoruz.

Kurulum sırasında alınan dosya yedeği, canlı hizmetteki üretim verilerinin yedekleme politikasıyla aynı şey değildir. Bu iki konu; kapsamı, sorumlusu, saklama süresi ve geri dönüş prosedürüyle ayrı ayrı yazılmalıdır.

ÜRETİM VERİSİ

Yedekleme kapsamı

Personel, özlük, izin, puantaj, bordro, PDKS, belgeler, raporlar ve sistem loglarının hangilerinin yedeklendiği; hizmet mimarisi ve sözleşme kapsamıyla birlikte açıklanır.

  • Veri kapsamı ve hariç tutulan alanlar
  • Kopya/erişim yetkileri ve sorumluluklar
  • Geri yükleme talebi ve onay akışı
GERİ DÖNÜŞ

Restore prosedürü

Geri yükleme; talebin doğrulanması, uygun geri dönüş noktasının seçilmesi, yetkilendirme, veri bütünlüğü kontrolü ve müşteri kabulü adımlarıyla tanımlanır.

  • Hangi durumda geri dönüş başlatılacağı
  • Üretim etkisinin ve kesinti riskinin değerlendirilmesi
  • İşlem sonrası kontrol ve kayıt altına alma
RPO / RTO

İki kavramı sadeleştiriyoruz.

RPO, kabul edilen azami veri kaybı aralığını; RTO, hizmetin geri döndürülmesi için hedeflenen süreyi ifade eder. Bu hedefler iş kritikliğine göre doğrulanmadan sabit rakam gibi yayınlanmaz.

Güvenlik ve gizlilik notları
Yedekleme ve geri dönüşte netleştirilecek başlıklar
BaşlıkNeyi açıklar?Nerede netleşir?
Yedekleme kapsamıPersonel, özlük, izin, puantaj, bordro, PDKS, belge ve log alanlarından hangilerinin dahil olduğu.Ürün/hizmet kapsamı ve teknik ek.
Yedekleme sıklığıOtomatik veya manuel çalışma periyodu; burada doğrulanmamış sabit bir sayı ilan edilmez.Hizmet planı ve teknik hizmet eki.
Saklama süresiYedek kopyaların ne kadar tutulduğu, silme ve arşivleme yaklaşımı.Sözleşme, veri saklama ve güvenlik kuralları.
Kopya ve erişimKopyaların bulunduğu ortam, erişim yetkileri, sorumluluklar ve varsa ek koruma katmanları.Barındırma/güvenlik dokümanı ve sorumluluk matrisi.
Geri yüklemeTalep, yetkilendirme, geri dönüş noktası, bütünlük kontrolü, test ve kullanıcı kabul adımları.Operasyon prosedürü ve teknik ek.
RPO / RTOVeri kaybı ve geri dönüş hedeflerinin iş kritikliğine göre nasıl belirlendiği.Risk değerlendirmesi, hizmet seviyesi ve sözleşme eki.
Taraf sorumluluklarıHizmet sağlayıcı, barındırma ortamı ve müşterinin erişim/veri sorumluluklarının ayrımı.Yazılı sorumluluk matrisi.
Yayınlama kuralımız: Günlük yedek, 30 gün saklama, %99,9 erişilebilirlik, 1 saat RPO veya 4 saat RTO gibi rakamlar; teknik ortam ve sözleşme doğrulanmadan bu sayfada taahhüt olarak kullanılmaz. Firmanız için geçerli değerler keşif ve teknik hizmet ekiyle birlikte yazılı hale getirilir.
MÜŞTERİYE VERİLECEK PROJE DOKÜMANLARI

Görüşmeden canlı kullanıma kadar iz bırakıyoruz.

İyi bir kurulum, toplantıda anlatılanların kişilere bağlı kalmamasıyla tamamlanır. Proje kapsamına göre aşağıdaki dokümanlar hazırlanır, gözden geçirilir veya sözleşme ekiyle ilişkilendirilir.

Kapsam ve rol matrisi

Modül, kullanıcı tipi, şube/departman görünürlüğü, onay akışı ve yetki sınırları.

Veri sözlüğü ve mutabakat

Kaynak-hedef alanlar, anahtarlar, dönüşümler, kayıt sayımları, hata ve onay notları.

Test ve kabul listesi

Kritik senaryolar, rapor kontrolleri, kullanıcı teyitleri, açık maddeler ve canlıya geçiş kararı.

SLA ve iş sürekliliği eki

Destek kanalı, önem dereceleri, bakım, yedekleme, geri dönüş, RPO/RTO ve sorumluluk sınırları.

ENTEGRASYON GERÇEKLİĞİ

Logo, SAP veya Mikro bağlantısını keşifle netleştirin.

Her ERP sürümü, modülü, veri sahibi ve aktarım yönü farklıdır. Bu nedenle entegrasyonları doğrulanmamış “hazır bağlantı” gibi göstermiyor; durum ve yaklaşımı ayrı açıklıyoruz.

Sistem / kanalDurumYaklaşım
Logo / NetsisBordro, personel veya muhasebe veri alanları için eşleştirme yapılır.Yol haritasıTeknik keşif iste
MikroDosya/API aktarım yöntemi firma sürümüne göre belirlenir.Yol haritasıTeknik keşif iste
SAPYetki, veri sahipliği, entegrasyon katmanı ve güvenlik kapsamı birlikte incelenir.Yol haritasıTeknik keşif iste
IFSİnsan kaynağı ve operasyon verisinin hangi yönde aktarılacağı belirlenir.Yol haritasıTeknik keşif iste
REST API / WebhookÖzel entegrasyonlar için API, webhook ve veri sözleşmesi hazırlanır.Pilot / kapsam doğrulamasıTeknik keşif iste
Excel / CSV aktarımıİlk kurulum ve veri aktarımında kontrollü dosya eşleştirme kullanılır.AktifTeknik keşif iste
GÜVENLİK KONTROLLERİ

Kurulumun teknik kadar yönetişim tarafı da vardır.

Bu kontroller ürünün güvenlik yaklaşımını anlatır; şirketinizin hukuk, bilgi güvenliği ve iş sürekliliği politikalarının yerine geçmez.

Firma ve şube izolasyonu

Kullanıcı kapsamı firma, şube, departman ve rol yetkisine göre sınırlandırılır.

Rol bazlı erişim

İK, yönetici, çalışan ve teknik rollerin görebileceği alanlar ayrıştırılır.

Audit ve kanıt izi

Kritik işlem, onay, belge, rapor ve güvenlik olayları izlenebilir tutulur.

Salt-okunur SEA AI

Rapor merkezi analiz üretir; HR yazma, onay veya kayıt değiştirme yolu kullanmaz.

Yedekleme ve geri dönüş

Yedekleme sıklığı, saklama süresi ve geri dönüş prosedürü kurumsal sözleşmede netleştirilir.

Güvenli iletişim

HTTPS, oturum güvenliği, kontrollü dosya sunumu ve form korumaları birlikte uygulanır.

SONRAKİ ADIM

İhtiyacınıza göre aktif kapsamı seçelim.

Formda çalışan ve lokasyon sayınızı, mevcut sisteminizi ve öncelikli modüllerinizi paylaşın; demo kapsamını bu bilgiye göre hazırlayalım.

SİZE ÖZEL DEMO ORTAMI

İK süreçlerinizi ekranda birlikte görelim.

Talebinizi iletin; çalışan sayınız, lokasyonlarınız ve öncelikli İK süreçleriniz doğrultusunda size özel ürün senaryosunu birlikte değerlendirelim.

Demo WhatsApp