İŞE ALIM

İşe Alım SLA Yönetimi Nasıl Kurulur?

Kadro talebi, aday sunumu, yönetici geri dönüşü, mülakat ve teklif aşamalarına hedef süreler tanımlayan işe alım hizmet seviyesi rehberi.

İşe alım SLA sistemi, işe alım sürecindeki her aşama için beklenen hedef süreleri ve sorumlulukları tanımlar. Amaç yalnızca insan kaynakları ekibini hızlandırmak değil, yöneticiler ve onay birimleri arasındaki gecikmeleri azaltmaktır.

SLA başlangıç noktasını belirleyin

Süre, eksiksiz kadro talebinin onaylanmasıyla başlamalıdır. Belirsiz veya onaysız talepler aktif işe alım süresine dahil edilmemelidir.

Pozisyon türlerini ayırın

Toplu üretim işe alımı, teknik uzman ve üst yönetici arayışı için aynı hedef süre kullanılmamalıdır.

Aşama bazlı hedefler oluşturun

  • Kadro talebi kontrolü
  • İlan yayını
  • İlk aday sunumu
  • Yönetici özgeçmiş dönüşü
  • Mülakat planlama
  • Mülakat kararı
  • Teklif onayı

Sorumlulukları açıklayın

Her sürenin insan kaynakları, yönetici, finans veya üst yönetim sorumluluğunda olup olmadığı gösterilmelidir.

Süre durdurma koşullarını tanımlayın

Pozisyonun dondurulması, görev tanımının değişmesi veya bütçe onayının beklenmesi durumunda sayaç durdurulabilir.

Gecikme nedenlerini kaydedin

Her SLA ihlali için standart neden kodu kullanılmalıdır.

Aday iletişimi SLA’sı oluşturun

Başvuru, görüşme ve teklif sonrası adaylara belirli süre içinde dönüş hedeflenebilir.

Dashboard üzerinden takip edin

Hedef süreyi aşan pozisyonlar renk veya uyarı işaretiyle gösterilebilir.

SLA’yı kaliteyle dengeleyin

Hızlı kapatma baskısı uygun olmayan aday seçimine dönüşmemelidir.

Dönemsel revizyon yapın

Gerçek sonuçlar ve pozisyon zorlukları incelenerek hedef süreler güncellenmelidir.

Süreç ilkesi: İşe alım SLA’sını yalnızca insan kaynaklarının hedefi değil, işe alıma katılan bütün yöneticilerin ortak hizmet standardı hâline getirin.

Profesyonel işe alım desteği

İşletmeniz için doğru personeli bulma, aday ön eleme ve işe başlatma süreçlerinde SEA Academy İK ile iletişime geçebilirsiniz.

İletişime geçin