ID
Kriter
Ne İncelenir?
İşverene Katkısı
SIG-01
Altyapı katmanı deneyimi
Fiber, erişim, IP, transmisyon, RAN, data center facility, BT altyapı veya güvenlik çalışma geçmişi
Aynı unvanın farklı altyapı katmanlarındaki gerçek görev sınırını görünür kılar.
SIG-02
Üretici ve platform bilgisi
Görev için kullanılan cihaz, işletim sistemi, izleme aracı, DCIM/BMS, network veya bulut platformları
İşe başladıktan sonra gerekecek ürün ve sistem eğitimini öngörmeye yardımcı olur.
SIG-03
Topoloji okuma becerisi
Network diyagramı, tek hat şeması, P&ID, rack elevation, port planı, kablo planı veya kapasite haritası
Adayın sistemi tek cihaz yerine uçtan uca bağımlılıklarıyla okuyup okuyamadığını gösterir.
SIG-04
Saha ve white space pratiği
Rack, kablo, port, cihaz, enerji yolu, koridor, etiket, envanter, remote hands ve saha emniyeti
Masa başı bilgi ile fiziksel altyapı üzerinde uygulama deneyimini birbirinden ayırır.
SIG-05
Alarm ve olay yönetimi
Alarm doğrulama, etki analizi, ticket, eskalasyon, iletişim, müdahale, toparlanma ve kapanış
Adayın kesinti baskısı altında önceliklendirme ve kontrollü iletişim becerisini açıklar.
SIG-06
Change ve bakım disiplini
Risk, etki, ön koşul, MOP, geri dönüş planı, onay, pencere, uygulama ve doğrulama
Planlı çalışmanın plansız kesintiye dönüşme riskini azaltabilecek operasyon olgunluğunu gösterir.
SIG-07
Yedeklilik ve arıza senaryosu
N, N+1, 2N gibi topolojileri görev bağlamında okuma; tek hata, bakım ve bağımlılık yaklaşımı
Adayın yedek ekipmanı görmekle gerçek sistem sürekliliğini yorumlamak arasındaki seviyesini belirler.
SIG-08
Enerji yolu farkındalığı
Şebeke, trafo, pano, ATS/STS, UPS, batarya, PDU, rack ve A/B besleme ilişkisinin göreve göre anlaşılması
Elektrik ve BT ekipleri arasındaki kritik bağımlılıkların doğru iletişimini destekler.
SIG-09
Soğutma ve termal yaklaşım
Chiller, CRAH/CRAC, hava akışı, sıcak-soğuk koridor, sensör, set değeri, kapasite ve alarm
Sıcaklık alarmına yalnızca cihaz bazında değil tesis davranışıyla yaklaşma yeteneğini gösterir.
SIG-10
Ölçüm ve test deneyimi
OTDR, optik güç, kablo sertifikasyonu, elektriksel ölçüm, yük testi, termal kontrol veya role özel testler
Adayın sonucu yorumlayabildiğini ve kabul kriterine göre kayıt oluşturabildiğini ortaya çıkarır.
SIG-11
İzleme ve veri kullanımı
NMS, SNMP/telemetri, SIEM, BMS, EPMS, DCIM, trend, dashboard, eşik ve alarm korelasyonu
Adayın alarm listesinden anlamlı operasyon sinyali üretme seviyesini değerlendirir.
SIG-12
SLA, KPI ve kapasite
Erişilebilirlik, gecikme, kayıp, kullanım, port, güç, soğutma, rack, ticket ve hizmet süresi göstergeleri
Teknik aktivitenin müşteri ve iş hedefleriyle ilişkilendirilme düzeyini gösterir.
SIG-13
Dokümantasyon kalitesi
As-built, envanter, port-kablo, vardiya devri, olay kaydı, bakım formu, prosedür ve revizyon yönetimi
Kritik altyapıda kişiye bağımlılığı azaltan kayıt alışkanlığını görünür kılar.
SIG-14
Bilgi ve fiziksel güvenlik
Erişim yetkisi, gizlilik, ziyaretçi, medya, log, ayrıcalıklı hesap, değişiklik ve olay bildirim disiplini
Adayın güvenliği yalnızca siber ekip görevi değil operasyon davranışı olarak görüp görmediğini açıklar.
SIG-15
Standart ve prosedür farkındalığı
Rol kapsamına göre TIA-942-C, Uptime Tier, ISO/IEC 27001:2022, işletme prosedürü veya müşteri gereksinimi deneyimi
Belge adını bilmekle kontrollü operasyon pratiği arasındaki farkı ayırmaya yardımcı olur.
SIG-16
Vardiya ve nöbet uyumu
7/24 vardiya, gece, hafta sonu, on-call, planlı çalışma penceresi, saha seyahati ve acil çağrı uygunluğu
Teklif ve işbaşı sonrasında çalışma modeli kaynaklı sürprizleri azaltır.
SIG-17
Ekip ve tedarikçi koordinasyonu
NOC, saha, BT, facility, güvenlik, müşteri, operatör, üretici, bakım firması ve taşeron iletişimi
Çok paydaşlı kesinti ve proje ortamında koordinasyon becerisini gösterir.
SIG-18
İngilizce ve teknik iletişim
Doküman, ticket, vendor görüşmesi, uzaktan destek, olay köprüsü, rapor ve sunum için yazılı-sözlü kullanım
CV'deki dil seviyesi ile görev sırasında fiilen kullanılabilen teknik iletişimi ayırır.
SIG-19
Liderlik ve karar alma
Vardiya, ekip, bütçe, risk kabulü, kriz, öncelik, performans, bakım ve kapasite kararları
Yönetici adayının teknik derinlik ile operasyonel sorumluluğu nasıl dengelediğini gösterir.
SIG-20
Ücret, lokasyon ve motivasyon
Ücret beklentisi, yan hak, servis, vardiya primi, ihbar, lokasyon, kariyer amacı ve uzun vadeli çalışma isteği
Teklif reddi, geç işbaşı ve erken ayrılma riskini daha sağlıklı yorumlamaya destek olur.