Acil iletişim zinciri, kriz veya operasyon değişikliği durumunda çalışanlara hızlı biçimde bilgi ulaştırılmasını sağlar. Eski telefon listeleri ve belirsiz sorumluluklar iletişimin kesilmesine neden olabilir.
Bildirim gerektiren durumları belirleyin
Doğal afet, tesis kapanışı, vardiya değişikliği, ulaşım problemi ve güvenlik olayları sınıflandırılabilir.
İletişim sorumlularını seçin
Her yönetici belirli çalışan grubunu bilgilendirmekle sorumlu olabilir.
Birden fazla kanal kullanın
Telefon, SMS, mobil uygulama ve e-posta birlikte değerlendirilebilir.
Mesaj şablonları hazırlayın
Ne olduğu, çalışanın ne yapması gerektiği ve sonraki bilginin ne zaman verileceği açık olmalıdır.
İletişim bilgilerini güncel tutun
Telefon değişiklikleri düzenli olarak sisteme işlenmelidir.
Ulaşılamayan çalışanları takip edin
Mesajın iletilmediği çalışanlar için alternatif yöntem belirlenmelidir.
Test uygulaması yapın
Telefon zinciri belirli aralıklarla tatbikat veya kontrol mesajıyla denenebilir.
Kişisel verileri koruyun
Çalışan telefonları gereksiz biçimde tüm personelle paylaşılmamalıdır.
Profesyonel personel danışmanlığı alın
İşletmeniz için mavi yaka veya beyaz yaka personel arıyorsanız SEA Academy İK ile iletişime geçin.
İletişime geçin