Ana içeriğe geç
İstanbul merkezli · Türkiye genelindeinfo@seaacademyik.com
İNSANA DEĞER. İŞİNİZE GÜÇ.

İnsan kaynaklarında çözüm ortağınız.

SEAACADEMYİK

Size nasıl yardımcı olalım?

Hızlı erişim
Ana SayfaTüm Hizmetler & Araçlarİş İlanlarıOnline CV OluşturBordro AraçlarıKariyer RehberiBloglarımızEğitim HizmetleriSık Sorulan SorularİletişimTeklif Al

İşe alım ve aday deneyimi · Uygulama rehberi

Aday deneyimi geri bildirimi: senaryo ve kapasite karşılaştırması

Farklı iş yüklerinde yaklaşım nasıl değişir? Varsayımları açık üç senaryolu çalışma tablosu ile aday deneyimi geri bildirimi için uygulanabilir adımları inceleyin.

Ofis ve ekip çalışması — temsili fotoğraf
Temsili stok fotoğraf · US Embassy Madrid · CC BY 2.0. Boyutlandırılmış WebP; görüntü alanına göre kırpılarak gösterilir.

Bu yazıdan çıkacak somut sonuç

Varsayımları açık üç senaryolu çalışma tablosu: farklı aşamalardan gelen gönüllü geri bildirim tablosu.

Yalnızca işe alınan adayın görüşü süreçte elenenlerin yaşadığı sorunu saklar. Bu yazı, senaryo ve kapasite karşılaştırması üzerinde çalışırken kullanılabilecek somut bir yol sunar. Amaç, farklı aşamalardan gelen gönüllü geri bildirim tablosu oluşturmaktır.

Tek bir ortalamaya bağlı kalmadan düşük, temel ve yüksek iş yükünün etkisini değerlendirmek. Çalışmanın kapsamını kendi iş yükünüze, kullanıcılarınıza ve veri düzeninize göre uyarlayın. Aşağıdaki tablo hazır bir şirket sonucu değil, ekip içinde doldurabileceğiniz bir uygulama aracıdır.

Senaryoları varsayım olarak yazın

Senaryo geleceği bildiğinizi göstermez; farklı koşullarda hangi kararın değişeceğini anlamaya yardım eder. İş miktarı, kişi başına kapasite ve kontrol ihtiyacını ayrı varsayımlar olarak yazın. Birbirine bağlı alanları bağımsızmış gibi değiştirmeyin. En iyimser durumu bütçenin tek dayanağı yapmak kırılgan bir plan üretir.

Bu konu için ilk kontrol: “Kısa soru seti hazırla”. İncelemede “aşama” bilgisinin hangi kayıttan geldiğini gösterin. Yalnızca işe alınan adayın görüşü süreçte elenenlerin yaşadığı sorunu saklar.

Kısıtın nerede değiştiğini inceleyin

İş yükü arttığında her aşama aynı hızla büyümez. Değerlendirme, onay veya kullanıcı desteği ayrı darboğaz olabilir. Ortalama işlem süresinin yanında yeniden yapılan işi de düşünün. Örnek hesapları kurum verisi yerine kullanmayın; kendi dönem ve kapsamınızı girdiğinizde sonuçlar farklılaşacaktır.

Somut teslim, “Farklı aşamalardan gelen gönüllü geri bildirim tablosu” olmalıdır. Çalışmayı yapan ekipten “Katılımı gönüllü tut” adımını örnek kayıt üzerinde göstermesini isteyin. Eksik bilgiyle verilen karar ile doğrulanmış karar aynı statüde tutulmamalıdır.

Tetikleyici ve karşılığı birlikte belirleyin

Senaryo tablosu yalnızca üç sayı sütunu olarak kalmasın. Hangi koşul oluşunca ek destek, kapsam daraltma veya başka yöntem kullanılacağını yazın. Kararı tetikleyen işaret kurumun gerçek verisinden seçilmelidir. Yeni bilgi geldikçe varsayımları değiştirin ve önceki sürümle farkın nedenini açıklayın.

Özellikle kaçınılacak yaklaşım: yanıt vermeyen adayı olumsuz değerlendirmek. Kontrol görüşmesinde “Aksiyon sahibi atanmış geri bildirim teması oranı” göstergesinin hangi işlem grubunu kapsadığını belirtin. Sonucu bütün çalışanlara veya bütün dönemlere kendiliğinden genellemeyin.

Ekibinizle doldurabileceğiniz çalışma tablosu

Her satırın yanına kurumunuzdaki sorumluyu, incelenen örneği ve bir sonraki kontrol tarihini ekleyin. Tablodaki metinler başlangıç önerisidir; gerçekleşen sonuç alanını kanıt olmadan tamamlandı olarak işaretlemeyin.

Senaryo girdisiDüşük yükte kontrolYüksek yükte kontrol
aşamaBu alan hangi iş kararında kullanılıyor?Kısa soru seti hazırla
soruBilginin asıl kaynağı ve sahibi kim?Farklı aşamalardan gelen gönüllü geri bildirim tablosu
yanıt türüBoş veya çelişkili olduğunda ne yapılacak?Aksiyon sahibi atanmış geri bildirim teması oranı
iyileştirme konusuSonucun doğru olduğu nasıl anlaşılacak?Yanıt vermeyen adayı olumsuz değerlendirmek
Çalışma tablosunu indir (CSV)

Örnek uygulama: varsayımları açık üç senaryolu çalışma tablosu

Kurmaca çalışma örneği. Bir ekip kapasite senaryosunda 92 kaydı inceliyor. “Aksiyon sahibi atanmış geri bildirim teması oranı” ölçütüne göre 78 kaydın kontrolü tamam, 14 kayıt ise ek inceleme gerektiriyor. Bu sayıların bir müşteri projesiyle veya sektör ortalamasıyla ilişkisi yoktur.

Örneğin kontrol kapsamı oranı 78 ÷ 92 × 100 = %84,8 olur. Bu oran, çalışmanın sağladığı verimlilik artışı veya çalışan performansı anlamına gelmez. Ek inceleme gereken kayıtlarda önce “yanıt türü” alanının kaynağına, ardından “Kimliksiz temaları grupla” adımının yapılıp yapılmadığına bakılır.

Sonraki karar, eksik kayıtların aynı sorundan kaynaklanıp kaynaklanmadığına bağlıdır. Kaynak bilgisi eksikse veri sahibiyle tamamlanır; ölçüt belirsizse kabul tanımı yenilenir. Kontrol tekrarlandığında aynı kapsam kullanılır ve toplam kayıt sayısı değişmişse karşılaştırmanın yanına bu fark yazılır.

Sık yapılan hata: Yanıt vermeyen adayı olumsuz değerlendirmek. Düzeltme odağı: düzeltmeyi süreç sahibine ata.

Kendi kontrol kapsamınızı hesaplayın

Gösterge: Aksiyon sahibi atanmış geri bildirim teması oranı. Tamamlanan kayıt / incelenen kayıt × 100. Bu araç genel kapsam hesabıdır; sektör kıyası veya hukuki uygunluk sonucu üretmez.

%84,8

Hesaplama cihazınızda yapılır. Bu alanlara girilen sayılar sunucuya gönderilmez. JavaScript kapalıysa üstteki formülle hesaplayabilirsiniz.

Uygulamayı kapatmadan önce

  • “aşama” ve “soru” bilgileri aynı kapsamı ve dönemi mi anlatıyor?
  • “Kimliksiz temaları grupla” adımının yapıldığını gösteren bir örnek kayıt var mı?
  • “Aksiyon sahibi atanmış geri bildirim teması oranı” hesabının payı, paydası ve inceleme tarihi açık mı?
  • Eksik veya hatalı durumda “Düzeltmeyi süreç sahibine ata” adımının sorumlusu belli mi?

Kaynak ve kapsam

Genel mesleki çerçeve için CIPD — Talent management kaynağına başvurabilirsiniz. Yazıdaki adımlar, çalışma tablosu ve sayısal örnek bu koleksiyon için hazırlanmış uygulama önerileridir. Kaynağın yayımladığı istatistik veya vaka olarak sunulmaz.

2026, bu rehber koleksiyonunun sürümüdür. Yeni bir mevzuat değişikliği veya gerçekleşmiş şirket haberi iddiası değildir. Kaynak tarihleri ve kapsam açıklamaları.